冰虎冰箱发现问题,大家第一时间先确认是否操作失误,先看说明书哈。如果看不懂说明书继续向下看
看控制面板显示的是什么信息,自己确认下是否电压过低,或者没有插好线路,自己做好自检,如果真不知道问题,看下面问题集合
此为售后维修服务
您好,大家可以微信关注冰虎售后公众号:冰虎车载冰箱服务
在线时间段: 8:30~12:00 和 13:30~18:00,如有不便之处请见谅
若冰箱出现以下问题,请回复对应数字
冰箱显示F1,请回复:【1】
冰箱显示F3,请回复:【3】
冰箱显示F4,请回复:【4】
冰箱显示F5,请回复:【5】
冰箱显示F6,请回复:【6】
冰箱显示F7或F8,请回复:【7】
APP连接,请回复:【2】
冰箱异响,请回复:【8】
冰箱凝露箱体有水珠,请回复:【9】
冰箱不制冷,请回复:【10】
冰箱不通电,请回复:【11】
冰箱充不进电,请回复:【12】
冰箱达不到设定温度,请回复:【13】
冰箱达到设定温度但不会停止工作,请回复:【14】
冰箱华摄氏度转换设置教程,请回复:【15】
如若需要人工客服,请回复:【人工】
若需要报修服务请点击 保修服务→冰箱报修 填写冰箱信息并提交
F1为低电压保护,电压过高或过低,甚至不稳定都会出现F1
可以降低电压档位,长按设置键,H闪的时候,再点一下设置键,调为L,等两三分钟,或者拔掉电源重新接上即可(调节电压档位可看视频教程)。
若接 点烟器分流设备(如下图) 均会造成低电压,停车时候均会因为低电压而导致出现F1。
如果是带锂电池,则关机状态充电半小时后重新启动。
F3/F4冰箱运行避免环境温度过高,保证散热良好,并且降低电压档位,调为L或H1(调电压档位可看下发视频),然后停机30分钟后开机,看风扇是否转动
若不能恢复正常显示可点击公众号下方的:报修服务或在线客服
F5,当模块温度超过70℃就会显示F5
冰箱避免接触热源
同时散热口与其他物体保持20-30公分的间距
并且停机半小时后重新开机,查看风扇是否正常工作
若以上方法均不能恢复正常显示可点击公众号下方的:报修服务或在线客服
F6,可恢复出厂设置(可看下方视频)
若您的冰箱出现F7或F8,可将冰箱显示面板拆出来,然后更换里面的备用线(更换备用感温头请看下方视频)
若仍无法解决您的问题,可点击公众号下方的:报修服务或在线客服
冰箱异响
可打开散热罩,检查是否是风扇刮到物体的声响,用东西抵住风扇后通电开机,即可知道是否因为风扇而发出的声响,若是风扇异响,绑紧或剪掉一根扎带即可。若是因铜管而发出的声响,移动铜管位置即可。
获取拆散热罩视频,可在公众号下方回复冰箱型号
9.盖子与冰箱之间缝隙不超过3MM为正常。
水珠多的话和环境湿度大有关(≧75%),设置的温度低都有一定的影响,把冰箱放置通风处,冰箱温度调高一点即可,对冰箱没问题。
空气中的湿度超过75%时,允许出现水柱状凝露,超过80%是允许出现水流状凝露,抹布擦干即可,一般在车上使用时是不会出现零度的,室内使用的话,连续通电不超过10小时的话也是不会有凝露的,车载冰箱出现凝露现象是正常的,家用冰箱带有足够的空间作风道,车载冰箱小摆放的物体也不明确,又要提高空间利用率,所以采用制冷的方式制冷的方式就会凝露结霜
10.
查看调到多少度,是否调到制冷温度,散热口是否与其他物体保持20~30公分的间距,以及制冷时间是否足够
冰箱是否出现如F1之类的代码,若出现代码请在公众号下放发送您冰箱出现的代码
若仍无法解决您的问题可点击公众号下方的:报修服务或在线客服
11.
首先查看适配器指示灯是否常亮,适配器指示灯不亮的状态下
首先查看电源线是否通电,插头是否插反,若适配器通电(亮灯),点按冰箱开关键或长按开关键三秒,可拆开散热罩查看是否烧保险或线路松脱,若烧保险可自行更换,保险插片(15A)可在五金店或车行购买。
拆散热罩与保险更换可在下方视频查看
获取拆散热罩视频,可在公众号下方回复冰箱型号
若以上均不能恢复正常显示,可点击公众号下方的:报修服务或在线客服
12.
在冰箱显示屏关机电池按开启(横杠)状态下充电半小时,半小时后拔掉电源,仅用电池供电,若能正常显示则电池,若仍不通电,可拆开散热罩,查看是否线路松脱。
获取拆散热罩视频,可在公众号下方回复冰箱型号
若以上均不行,可点击公众号下方的:报修服务或在线客服
13.
首先确认冰箱无错误代码,压缩机或风扇有工作,而后确认设定温度和显示温度,以及制冷模式为快速制冷(MAX)/(HH),还是节能制冷(ECO),查看冰箱散热口是否与其他物体保持20-30公分的间距,冰箱放的东西越多,制冷时间所需时间也越长,若有降温但还没达到设定温度,可耐心等待,给予冰箱制冷时间。
若仍达不到设定温度,可点击公众号下方的:报修服务或在线客服
14.关机一小时后,恢复出厂设置即可,若仍不行,可点击公众号的:报修服务或在线客服
15.摄氏度(℃)与华氏度(℉)的转换.更多视频请关注冰虎公众号
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